GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 4 Ekim 2025
modamugo.com

1. GİRİŞ

modamugo.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işler, korur ve saklarız.

Bu politika, kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında, modamugo.com üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde veri sorumlusu, aşağıda bilgileri verilen [Şirket Unvanı]’dır:

Firma Adı: [Firma veya şahıs şirketi adı]
Adres: [Açık adres buraya]
E-posta: [email protected]

3. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Ödeme bilgileri (kart numaraları sistemde saklanmaz)
Site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması ve işlenmesi
Ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kargo/teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik oluşturulması ve hesabın yönetilmesi
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme gönderimleri (açık rıza ile)
Müşteri hizmetleri desteği
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sahtekârlığın önlenmesi ve güvenlik denetimleri

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca, kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Açık rızanızın bulunması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması
Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması (örneğin istatistiksel analiz)

6. VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılır:

Kargo şirketleri (teslimat amacıyla)
Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)
Hizmet sağlayıcılar (barındırma, yazılım, müşteri destek hizmetleri)
Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler (yasal yükümlülük halinde)

Kredi kartı bilgileriniz modamugo.com sistemlerinde saklanmaz ve SSL şifreleme protokolü ile korunur.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler, anonim hale getirilir veya silinir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bu önlemler arasında:

128 bit SSL şifreleme
Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Düzenli yedekleme ve veri kaybı önleme sistemleri yer almaktadır.

9. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Tarayıcınızdan çerezleri reddedebilir veya kabul etmeden önce uyarı alacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı site işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

10. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

11. BAŞVURU USULÜ

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ile bize iletebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
📬 Adres: [Firma açık adresi buraya yazılmalı]

12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİĞİ HAKKI

modamugo.com, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı yasal gereklilikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Herhangi bir soru ya da talebiniz için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.